Il existe en France, un numéro court, le 118-918, par lequel chacun peut demander à être mis directement en relation avec tel ou tel service administratif, telle ou telle entreprise, telle ou telle personne. Ce service payant, répond en effet tout de suite (dans la minute) et propose deux options. La première : fournir le renseignement (adresse, téléphone…) demandé, en le confirmant, ensuite, par SMS. La seconde, vous mettre tout de suite en relation avec le numéro demandé (à condition bien sûr, que l’appel ait lieu pendant les horaires d’ouverture dudit service ou de ladite entreprise). On peut ainsi joindre la boulangerie de son quartier pour savoir s’il lui reste des brioches ou passer commande, accéder à sa caisse d’assurance maladie, etc.
Infos administratives simples sur les pages du 118 – 918
Cela dit, le 118-918 propose aussi des infos gratuites concernant notamment les aides de l’Etat – les prestations Caf, par exemple : http://www.118-918.fr/caf/ – sur les pages de son site. Si vous vous demandez quand demander votre retraite, allez d’abord jeter un œil sur cette page. Vous verrez qu’on ne peut commencer à toucher sa retraite que si l’on en a fait la demande 6 mois avant d’arrêter son activité !